چرایی رد شکایت در خصوص تاخیر در تحویل بار
تاریخ ارسال : 1404/05/23
🧾 خلاصه شکوائیه حقوقی | رد شکایت بابت تأخیر در تحویل چمدان توسط دادگاه فدرال آمریکا (پرونده علیه United Airlines) خلاصه پرونده: شاکی: مسافری که همراه همسرش به هند سفرکرده بود. موضوع شکایت: تأخیر ۵ روزه در تحویل چمدانها که حاوی داروهای ضروری بودند.
درخواست: بازپرداخت هزینهها و خسارات پزشکی ناشی از تأخیر.
اقدام شرکت یونایتد: رد درخواستهای بازپرداخت و عدم اذعان به گمشدن چمدان.
*تصمیم دادگاه* رد کامل شکایت. مبنای حقوقی رد شکایت:
۱. استناد دادگاه به کنوانسیون مونترال که حاکم بر حملونقل هوایی بینالمللی است.
۲. طبق ماده ۱۹ کنوانسیون مونترال، ایرلاینها در قبال خسارات ناشی از تأخیر مسئولاند.
۳. اما طبق ماده ۱۷ همین کنوانسیون، برای استناد به ماده ۱۹، ابتدا باید ادعایی معتبر در مورد گمشدن یا آسیب به بار (و نه صرفاً تأخیر) مطرح شود.
۴. در این پرونده، شرکت یونایتد هیچگاه گمشدن چمدان را نپذیرفته و تأخیر کمتر از ۲۱ روز بوده است.
۵. مبنای اصلی دادگاه: تأخیر کمتر از ۲۱ روز طبق کنوانسیون مونترال “گمشدن بار” تلقی نمیشود و برای آن حق مطالبه خسارت مستقیم وجود ندارد. نکات کلیدی در برداشت های حقوقی:
✅ تأخیر در تحویل بار تا ۲۱ روز طبق کنوانسیون مونترال بهعنوان گمشدن تلقی نمیشود.
✅ برای طرح دعوی موفق، باید اذعان شرکت هواپیمایی به گمشدن بار یا اثبات آسیب جدی به بار وجود داشته باشد.
✅ ادعای فریب یا سهلانگاری در رفتار شرکت هواپیمایی، بدون وجود ادعای معتبر اولیه طبق ماده ۱۷، قابل طرح نیست.
✅ در دعاوی بینالمللی حملونقل هوایی، مبانی حقوقی بینالمللی مانند کنوانسیون مونترال بر قوانین داخلی مقدم است. 🔺توصیه کاربردی:
مدیران آژانسهای مسافرتی، کارشناسان حقوقی و مسافران باید پیش از طرح شکایت در موارد مربوط به چمدان، موارد زیر را رعایت کنیم: ۱.مدارک مستدل و مستند از گمشدن یا آسیب بار تهیه شود. ۲.ایمیل یا مکاتبه رسمی شرکت هواپیمایی که در آن اذعان به گمشدن بار شده، بسیار حیاتی است. ۳.در صورت تأخیر کوتاهمدت، امکان دریافت خسارت تنها در صورت اثبات خسارات مالی یا جسمی با مدارک پزشکی یا فاکتور وجود دارد. ۴.مشاوره حقوقی تخصصی پیش از طرح شکایت در دادگاه ضروری است.
