مرجوع کردن در خرید اینترنتی
تاریخ ارسال : 1404/03/11
اگر خرید اینترنتی داشتید و میخواید کالا رو مرجوع کنید فقط ۷ روز مهلت دارید؛ پس هر اقدامی در مهلت ۷ روزه قابل قبول میباشد.
در صورت عدم توافق یا عدم پاسخگویی فروشنده ، شما میتوانید قبل از تمام شدن بازه زمانی فوق، یک اظهارنامه ارسال نمایید تا در صورت تصمیم به پیگیری قضایی بهتر بتوانید حق خود را اثبات نمایید.
نکته:
◆برخی فروشگاهها ممکن است سیاستهای مرجوعی خاص خود را داشته باشند، اما این سیاستها نباید با قوانین تجارت الکترونیک مغایرت داشته باشند.
◆هزینه ارسال برای مرجوعی کالا معمولاً بر عهده خریدار است، مگر اینکه در قوانین فروشگاه یا در صورت وجود نقص یا مشکل در کالا، فروشنده هزینه را بپردازد.
