مراحل شکایت از پزشک
تاریخ ارسال : 1404/04/27
در حالت کلی، مراحل شکایت از پزشک به صورت زیر است:
- مراجعه به مرکز ثبت شکایت و تهیه دادخواست بر اساس موضوع و شکایات، همراه با مدارک لازم (در حال حاضر، بیشتر افراد به دفتر خدمات الکترونیک قضایی مراجعه و شکایات خود را در آنجا ثبت میکنند. بعد از شکایت آنها به سازمان مربوطه ارسال میشود.)
- ارسال ابلاغیه تاریخ رسیدگی برای حضور شما و بیان توضیحات لازم
- احضار پزشک و استعلام مدارک از مرکز درمانی خاص
- بررسی پرونده و صادر کردن دستور لازم
باید گفت که بیمار در هر زمانی میتواند شکایت خود را ثبت کند و اینکه دکتر در داخل یا خارج از کشور است، تفاوتی وجود ندارد.
- در ابتدا سعی میشود تا با جلسه صلح و سازش در شورای حل اختلاف، بیمار از شکایت خود و با دریافت جریمهای و غیره گذشت کند. البته برای مواردی که قصور و اثرهای آن خیلی حاد نباشد.
- پرونده پزشک بعد از ثبت به کمیسیونهای تخصصی ارسال میشود تا میزان قصور او مشخص شود. قاضی بعد از بررسی مدارک ارسال شده از سمت کیمیسیون تخصصی، رأی را صادر خواهد کرد.
- در مراحل ابتدایی، در صورت نیاز و البته امکان، بیمار به پزشکی قانونی مراجعه میکند تا میزان آسیب به او مشخص شود.
-
شکایت از بیمارستان نیز با توجه به نوع شکایت از طریق مراجع زیر انجام پذیر است:
- دادگاههای عمومی
- دادسرای جرایم پزشکی
- شورای حل اختلاف (ویژه امور بهداشت)
- وزارت بهداشت
